Pourquoi Pista?

L'objectif de notre programme de vente en gros est de fournir un café, un service et une assistance aux partenaires qui partagent nos valeurs. Notre but est d'aider tous nos partenaires, petits et grands, à présenter une expérience de café réfléchie, différenciée et élevée et d'ajouter de la valeur et des connaissances grâce à la formation, la collaboration et des conseils personnalisés.

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Communauté et événements

Nous aimons organiser des événements et collaborer avec nos partenaires commerciaux pour interagir avec leur équipe et leurs clients de manière unique et significative. Les événements récents que nous avons co-organisés incluent Café Collectif, un événement regroupant plusieurs torréfacteurs de spécialité du Québec, une dégustation éducative sur les différentes origines et projets que nous soutenons, une session de formation sur l'espresso et ses paramètres pour une équipe entière. Nous apprécions toujours ces opportunités de connecter et de contribuer à une communauté partageant les mêmes idées et valeurs que nous.

  • Transparence

    Notre engagement envers la transparence des prix d'achat et la traçabilité des grains reflète notre volonté de soutenir les producteurs, de garantir la qualité de nos cafés et de favoriser la durabilité de l'industrie caféière. C’est pourquoi, pour chaque café, vous pouvez retracer jusqu’à la ferme la provenance des grains, ainsi que le parcours jusqu’à votre tasse, vous assurant un produit payé au prix juste.

  • Qualité

    Tous nos grains sont sélectionnés avec grand soin et suivent un parcours de sélection rigoureux. À chaque saison, nous recevons des échantillons de lots d’exception de nos partenaires d’importation. Ces cafés sont dégustés à l’aveugle par l’équipe de torréfaction et choisis pour leurs qualités gustatives, leur provenance, les gens et les projets qui s’y rattachent. Il est donc facile de dire que ces cafés sont des coups de cœur de l’équipe !

  • Communauté

    Au-delà de la tasse, de son goût et des baristas, il y une communauté à l’origine à qui l’on doit notre café. Ces «micros» producteurs, propriétaires de seulement quelques hectares de terre, sont responsables de plus de 85% des cafés qui sont produits dans le monde. Nos cafés, par le biais de projets innovateurs, encouragent et supportent davantage l’indépendance financière de nos partenaires à la ferme.

FAQ

Comment placer une commande?

Une fois connecté à votre compte, cliquez sur l'onglet commercial et sélectionnez Commande rapide, vous aurez ainsi accès à tous nos produits.

Quels sont nos horaires de torréfaction?

Tous nos cafés sont fraîchement torréfiés à la commande. Nous torréfions le lundi et le jeudi. Toute commande passée avant 9:00 les jours de torréfaction seront torréfiées la journée même et expédiées le lendemain.

Quel est notre minimum de commande et de combien sont nos escomptes de volumes?

Le minimum de commande pour accéder aux prix commerciaux est de 250 $. Nous offrons également un escompte de volume additionnel de 4 % sur les commandes de 500 $ et plus et de 7 % sur les commandes de 850 $ et plus.

Quels sont les frais de livraison?

Nous offrons un frais fixe de 8 $ par livraison et la livraison est gratuite pour toute commande au dessus de 500 $.

Pouvez-vous faire les formations de nos équipes?

Notre équipe est outillée pour vous assister à plusieurs niveaux! Nous sommes présents pour épauler votre projet et s'assurer que servir du café de spécialité provenant d'un commerce durable et traçable soit un atout reconnaissable dans votre commerce. Que vous ayez besoin de formation café, design ou comptable, nous sommes disponibles pour vous. Écrivez-nous!

Vendez-vous des équipements commerciaux ?

Oui! Nous travaillons avec plusieurs compagnies reconnues pour leur fiabilité et leur durabilité : La Marzocco, Nuova Simonelli, Mahlkonig, Mazzer pour en nommer quelques unes. Nous avons également accès à des techniciens pour assurer une installation conforme et un entretien récurrent de vos équipements.